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शीर्षक

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रोगी सेवा प्रतिनिधि और फलेबोटोमिस्ट

विवरण

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हम एक समर्पित और कुशल रोगी सेवा प्रतिनिधि और फलेबोटोमिस्ट की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्वास्थ्य सेवा केंद्र में उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप रोगियों के साथ सीधे संपर्क में रहेंगे और उन्हें आवश्यक जानकारी और सहायता प्रदान करेंगे। आपकी जिम्मेदारियों में रोगियों का स्वागत करना, उनकी जानकारी को अद्यतन करना, और रक्त नमूने लेना शामिल होगा। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी प्रक्रियाएं सुरक्षित और कुशलता से पूरी की जाएं। इस भूमिका के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल, विस्तार पर ध्यान, और एक सहानुभूतिपूर्ण दृष्टिकोण आवश्यक है। आपको विभिन्न प्रकार के रोगियों के साथ काम करने की क्षमता होनी चाहिए और एक टीम के हिस्से के रूप में कार्य करने में सक्षम होना चाहिए।

जिम्मेदारियां

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  • रोगियों का स्वागत और पंजीकरण करना।
  • रोगियों की जानकारी को अद्यतन और सत्यापित करना।
  • सुरक्षित और कुशल रक्त नमूने लेना।
  • रोगियों की पूछताछ का उत्तर देना।
  • स्वास्थ्य सेवा प्रक्रियाओं के बारे में रोगियों को जानकारी देना।
  • सभी उपकरणों और कार्यक्षेत्र की स्वच्छता बनाए रखना।
  • टीम के अन्य सदस्यों के साथ सहयोग करना।
  • रिपोर्ट और दस्तावेज तैयार करना।

आवश्यकताएँ

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  • हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
  • फलेबोटोमी में प्रमाणपत्र या अनुभव।
  • उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल।
  • विस्तार पर ध्यान और सटीकता।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।
  • मल्टीटास्किंग और समय प्रबंधन कौशल।
  • स्वास्थ्य सेवा उद्योग में अनुभव वांछनीय।
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने फलेबोटोमी में क्या अनुभव प्राप्त किया है?
  • आप रोगियों के साथ कैसे संवाद करते हैं?
  • आप तनावपूर्ण स्थितियों को कैसे संभालते हैं?
  • आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
  • आपने स्वास्थ्य सेवा में काम क्यों चुना?
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